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2015年6月辐射松原木入口50强企业名单
宣布日期:2017-06-16 15:29:32
导语：销售往往需要履历一个历程，一个与客户打交道的历程 。销售如下棋，下棋就需要履历一个历程，总不可一最先就“将军” 。下棋要一步一步地走，销售要一步一步地推 。为了把产品销售出去，在一样平常情形下要走好“七步棋” 。
要让客户知道你们企业的产品，这是销售首先要做的事儿 。做这种事儿并不难题，进门之后说几句话就可以让客户知道 。为了让客户知道就要登门造访，为了让许多客户知道就要多登门造访 。销售事情是很辛勤的，要想获得乐成绩不要怕受苦 。虽然，不怕受苦不即是随处乱跑 。跑客户要考究目的、蹊径和办法，有妄想、有重点、有节奏地销售就能提高效率、增添兴趣 。万万别以为人家知道了你们企业的产品就会购置，让客户掏钱可不是一件容易的事 。
知道不即是明确，而客户不明确就不可能购置产品 。什么是“明确”?人家把你们企业的产品性能、质量、价钱等等都搞清晰了才算明确 。你只有对产品做详细先容才华让人家明确 。问题是客户由于事情很忙，以是往往不会给你许多先容的时间，能不可在很短的时间内把应该说的话简明简要地说清晰，这是对销售员的重大磨练 。尚有一种情形，就是客户并不想弄明确你要销售的产品，由于他对这种产品基础就不感兴趣 。在这种情形下，怎样引起客户兴趣就显得很是主要了 。
客户纵然明确了你先容的产品也很难做出购置决议，由于他还不相识你和你的企业，或者说还不可信托你销售的产品 。越是销售重大或珍贵的产品越禁止易取得客户的信托 。这时间，你还要进一步做争守信托的事情 。争守信托虽然离不开须要的证实质料，但光靠这些是不敷的，有的时间，一句话、一个心情甚至一个眼神儿都会让人家起疑心 。销售职员必需增强自己的诚信修养，由于忠实的人总会比不忠实的人容易获得别人的信托 。
客户知道、明确并信托了你的产品就会购置吗 ？那可纷歧定 � ？突У男睦硎侵卮蟮� 。他们可能还在琢磨你销售产品的事实有没有特殊价值，可能还在盘算要不要用这个产品来替换原有的同类产品，也可能还在思量手头的钱究竟富余不富余 。智慧的销售员善于察言观色、一旦发明了客户的玄妙心理，再说几句知心话就有可能让客户动心 。销售员要多学一点儿心理学，不但要善于掌握客户心理，并且要善于影响客户心理 。人们常说销售职员经常跟客户打交道，着实是经常跟客户的心理打交道 。
客户动心之后还纷歧定购置你销售的产品 。通常有履历的客户都有很强的选择意识 。他们在起源决议购置你的产品之后还会思索这样的问题，即其他厂家的产品会不会比你们的产品质量更可靠、价钱更自制等等 。有的客户还会在时间选择方面动头脑，即在思量事实是现在购置合适照旧未来购置更合适 。销售员若是发明了客户体贴这方面的问题，也要实事求是、恰如其分地做一些有用说服事情，不然的话上面的四步棋就算白走了 。
让客户定心指的是扫除他们的后顾之忧，这要通过宣传诠释售后服务步伐来实现 。客户通过感性熟悉和理性思索，一旦妄想购置你销售的产品，剩下的问题就是担心产品质量 。这时间，销售员要善于凭证企业有关划定，有针对性地回覆客户提出的种种问题，使他们由担心变为定心 。宣传诠释售后服务步伐既不可多说也不可少说 。不要说做不到的事，不然就是诱骗;也不要少说，客户知道的质量包管步伐越多越定心 。
纵然走完了上述六步棋也不要掉以轻心，由于有些客户的熟悉容易重复，其时要是有人在旁边插一句泼冷水的话，他们的刻意就更容易摇动，为了乐成地把产品销售出去，销售员要对成交之际可能爆发的意外情形做好足够的精神准备，并随时坚定而又巧妙地迎接种种带有倾覆性的新挑战，直到客户最后决议购置为止 。乐成销售不但需要富厚的营业知识，并且也需要意志坚定、冷静应战等许多名贵的心理素质 。
下棋要无邪无邪，销售也要无邪无邪 。上述“七步棋”如其说是销售程序，不如说是销售要素 。由于产品及客户情形千差万别，很难指望机械地走完这“七步棋”就能获得乐成 。然而，无论产品及客户情形怎样重大多变，上述七个要素总会保存于销售历程之中 。销售要素要听从和服务于客户的购置心理要素，由于一样平常客户购置产品都会或前或后、或多或少地保存这些心理运动，以是销售职员必需洞察这些心理运动并无邪无邪地加以应对 。
